استطاع هاو لفن التصميم على برنامج (الفوتوشوب)، أن ينشر إعلانا مزيفاً لشركة موبايلي عبر الإنترنت ورسائل الهاتف المحمول وخدمة (البلاك بيري)، أثار هذا الإعلان المزيف جدلاً واسعاً بين عملاء شركتي (موبايلي) و( STC)، وبدا كأنه عودة لحرب الإعلانات والعروض التي اشتعلت بين الشركتين خلال هذا العام. وأراد الهاوي من نشر هذا الإعلان المزيف، الرد على عرض شركة الاتصالات السعودية (STC)، المعروف بشكر الشركة لعملائها في الهاتف المحمول المفوتر، عن طريق جعل الاتصال مجاني داخل شبكتها لمدة شهر كامل. وأعتمد في تصميم الإعلان المزيف على نفس بيئة تصميم إعلانات موبايلي، حيث تضمن عرضاً لها، يحتوي على أربعة أشهر مجانية بدلاً من شهر واحد، مع إمكانية اختيار فترة الأربعة أشهر متى ما أراد العميل على مدى عام واحد من تاريخ الإعلان. ونفت مصادر في موبايلي صحة الإعلان، مبينة أن المصمم بدا بارعاً جداً في التصميم، إلا أنه أخطأ في ذكر كلمة "الجوال" في سياق الإعلان، وهي كلمة ممنوع ذكرها في أي من إعلانات ومنتجات موبايلي، لأنها ترمز لخدمة الهاتف المحمول لدى أحد الشركات المنافسة. يذكر أن توقيت نشر الإعلان المزيف جاء قبل ساعات من بيان هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، والتي بينت فيه عدم مشروعية عرض شركة الاتصالات السعودية، للحفاظ على بيئة المنافسة بين شركات المحول الثلاث
هيئة الاتصالات توقف عرض المكالمات المجانية التي قدمته الاتصالات السعودية
سعوديون - الرياض - جهينة ابراهيم :
أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عدم موافقتها على العرض الذي أطلقته شركة الاتصالات السعودية بدء من يوم أمس السبت 4 ذو الحجة 1430 هـ الموافق 21 نوفمبر 2009 م الذي يتيح لعملاء الجوال المفوتر الحصول على مكالمات مجانية داخل شبكتها ولمدة شهر وعلى مدار الساعة .
وأكدت هيئة الاتصالات في بيان لها اليوم أن العرض المذكور آنفاً مخالف لأنظمتها وقد تم الطلب من الشركة إيقافه فوراً , وختمت الهيئة بقولها "والهيئة إذ تعلن هذا لتؤكد حرصها على حفظ كافة حقوق المشتركين وحماية المنافسة العادلة".
من جانبها ردت شركة الاتصالات السعودية على قرار هيئة الاتصالات بتأكيدها على أنه لا يخالف القوانين والأنظمة المعمول بها، مؤكدة أن الحملة ما هي إلا إحدى برامج التقدير والوفاء، وليست باقة سعرية أو عرضا ترويجيا، وقد قدمت جميع المعلومات المطلوبة نظاميا لهيئة الاتصالات بحسب المعايير والمدة المحددة، وأن الحملة مستمرة كما أعلنت الشركة سابقا.
وقال في بيان اصدرته ردا على بيان هيئة الاتصالات "انها قدمت لعملائها مكافأة (شكرا) بمناسبة احتفالها بمرور 10 سنوات على تاسيسها واحتفالا بوصول عدد عملائها بخدمة الجوال إلى أكثر من 20 مليون عميل".
وأكدت الشركة بأن حملة ( شكرا ) ماهي إلا إحدى برامج التقدير والوفاء وليست باقة سعرية أو عرض ترويجي , وقد قدمت جميع المعلومات المطلوبة نظاميا لهيئة الأتصالات بحسب المعايير المطلوبة والمدة الزمنية المحددة .
وانهت البيان بالتأكيد على التزامها وحرصها على تطبيق جميع الأنظمة والقوانين التي تصدر من هيئة الأتصالات وتقنية المعلومات الموقرة وستستمر بالعمل مع الهيئة على كل مايحقق المنافسة العادلة المبنية على أسس المساواة بين جميع المشغلين بدون أستثناء وبما يصب في مصلحة عملائها على حسب البيان.
وكانت شركة الاتصالات السعودية أعلنت ، يوم الجمعة ، عن إطلاق عرض تاريخي وغير مسبوق لعملائها بالمملكة لم تقدمه أي شركة اتصالات بالعالم، حسب أعلانها التي قالت فيه أنها تهدي مكالمات مجانية مفتوحة للملايين من عملاء الجوال المفوتر القدماء والمنضمين حديثاً ليستفيدوا منها بالتواصل للمكالمات الواردة والصادرة مع ما يقارب 25 مليون عميل للجوال والهاتف على مدى 24 ساعة كاملة ولمدة 30 يوماً على شبكة الجوال ويبدأ العرض من اليوم 21 / 11 / 2009م وحتى تاريخ 21 / 12 / 2009م ، ويشمل هذا العرض الأكبر من نوعه جميع عملاء الجوال المفوتر ، وحتى عند الاتصال على الهاتف من الجوال باستثناء قطاع الأعمال.
وأوضحت الشركة في بيانها أن هذا العرض ، الذي وصفته بالتاريخي الغير مسبوق ، يعد رسالة عرفان وشكر وتقدير من الشركة لجميع عملائها بالمملكة على ولائهم للشركة منذ تخصيصها قبل أكثر من 10 أعوام وارتباطهم بمختلف خدماتها بشكل متواصل وفي سوق تنافسية منذ أكثر من أربعة أعوام ونصف، مؤكدة على أن ثقة عملاء الشركة وحرصهم على اختيار أفضل شبكة للجوال بالمنطقة بجودة عالمية وباقات من الخدمات الحصرية المتنوعة دعا الشركة لمقابلة الثقة والولاء بالشكر والعطاء بعرض مجاني مفتوح بدون أي شروط أو قيود تذكر ولم يقدمه أي مشغل بالعالم.
القسم : الاتصالات والجوال - الزيارات : 485 - التاريخ : 25/11/2009 - العضو : Hamza AlNemer
لولو
قم بس قم 26/11/2009 (01:00 AM)
جميع الآراء
والمشاركات والرسائل والردود المنشوره تمثل وجهة نظر كاتبها فقط ، ولا تمثل
بأي حال من الأحوال وجهة نظر المجموعة وإدارتها
لولو
26/11/2009 (01:00 AM)